Review boek: Laat de klant naar jou komen

5 januari 2010, Marieke de Kort Boeken

Inmiddels het boek ‘Laat de klant naar jou komen‘ van Erno Hannink van voor tot achter doorgelezen, me suf geplakt aan post its en vele tips and tricks uit het boek toegepast. Het boek beschrijft hoe jij als zzp’er klanten kunt krijgen via internet en legt in heldere, duidelijke en beknopte taal uit welke programma’s handig zijn en hoe je die dient te gebruiken. En ik ga er van uit mijn dak! Lees verder voor een uitgebreide review.

Wat me allereerst aan het boek opvalt is de enorme inhoudsopgave. Heerlijk vind ik dat, ok hij is 5 pagina’s lang maar wil je even snel iets terug vinden in het boek of alleen maar aan de slag met 1 bepaald onderdeel dan is het erg makkelijk terug te vinden in de inhoudsopgave. Ik werk namelijk erg veel met internet en dan ben je nogal gewend door een document heen te scrollen met de zoekfunctie. Deze inhoudsopgave laat me dat bijna net zo snel doen. Prettig dus!

Het boek is opgedeeld in vier onderdelen, welke ik hieronder kort zal bespreken.

1) Marketing voor een zelfstandige
Welke marketingmiddelen werken erg goed voor een zelfstandige en welke veel minder. Dit hoofdstuk is erg handig wanneer je nog niet erg bekend met het internet, online marketing en de manier waarop social media zich beweegt. Begrippen worden uitgelegd en toegelicht. Goede inleiding dus om je een beetje wegwijs te maken in deze wereld.

2) Gevonden worden door je doelgroep
Hoe zorg je er nu voor dat je wordt gevonden als de doelgroep naar jou op zoek is. Zowel de O+ community als mijn eigen sites draaien al enige tijd dus de keuzen met wat voor systemen ik kan gaan werken is voor mij al gemaakt. MAAR ik zou willen dat ik al deze info zo gecentreerd had gevonden toen ik mijn keuzen moest maken. Zelfs nu heb ik met dit boek erbij bekeken of we voor nu het maximale uit onze sites halen en heb ik door wat simpele tools, zelf dingen kunnen aanpassen. Vooral de handige widget tips in het systeem wordpress vond ik een waardevolle aanvulling in dit hoofdstuk.

3) Contact onderhouden met je doelgroep
Voordat de doelgroep voldoende vertrouwen heeft om een dienst of product van je af te nemen moeten ze vaker van je gehoord hebben. Aangezien we met de O+ community voor het eerst een nieuwsbrief gingen versturen kwam dit hoofdstuk me erg goed van pas. Hierin wordt namelijk dieper ingegaan op het contact onderhouden met je doelgroep zonder dat je spamt! Het geeft je praktische tips over alle opties die er zijn en hoe je die dient toe te passen.

4) Midden in je doelgroep
Een erg belangrijke stap die veel ondernemers vergeten is contact houden met je doelgroep en vooral er midden in staan. Het houdt niet op bij een website online plaatsen en een profiel op twitter of LinkedIn aanmaken. Wil je opvallen dan dien je er voor ‘te werken’. En bovenal wil je contact houden met je doelgroep zodat je je producten nog beter op hen kan afstemmen dan beschrijft Hannink handige opties. Ben je nog niet zo’n held in deze zaken en vraag je je af hoe je met  bijv. eerdergenoemde tools kunt omgaan dan leert dit hoofdstuk je stap voor stap hoe jij er voor kunt zorgen dat deze tools ook bij je gaan passen. Ik heb nog eens met het boek in de handen mijn LinkedIn profiel aan zitten passen.

Je kunt je afvragen wat er nu zo origineel is aan dit boek. Er zijn heus andere boeken die het internet en bepaalde marketing technieken beschrijven. Maar juist de simpele combinatie van deze twee die op een heldere manier worden beschreven en bovenal in het Nederlands. Klinkt wellicht raar voor iemand die veel Engels schrijft en leest. Maar ik vind het heerlijk dat als ik dingen moet doen die voor mij best lastig zijn en mijn aandacht vragen ik dit in het Nederlands kan lezen. Gecombineerd met ontzettend veel tips en vooral de persoonlijke ervaring van Hannink maakt dat dit een praktisch boek is voor iedereen die internet in wil zetten en zich in de wereld van social media wil gaan begeven!

Het boek Laat de klant naar jou komen is te vinden in de winkel. Maar je kunt het boek ook online kopen o.a. via Management boek – Laat de klant naar jou komen : Erno Hannink (Boek) – ISBN 9789022959459 – Managementboek.nl

Hieronder wellicht een wat lang stuk maar zo kun je zien wat de inhoudsopgave van het boek is. Ik denk dat je dan meteen een idee hebt of het boek iets voor je is. Maar wil je graag aan de slag met het internet en ben je nog geen doorgewinterde internet nerd dan moet je dit boek gewoon zeker aanschaffen.

Inleiding – Als je haast hebt
• Wie is de doelgroep van Laat de klant naar jou komen?
• Waar gaat Laat de klant naar jou komen over?
• Wat is er uniek aan Laat de klant naar jou komen?
• Deel 1 – Marketing voor een zelfstandige
• Deel 2 – Gevonden worden door je doelgroep
• Deel 3 – Contact onderhouden met je doelgroep
• Deel 4– Midden in je doelgroep

Deel 1 – Marketing voor een zelfstandige
1.1 Meer klanten met minder
1.2 Traditionele marketing
1.3 Online marketing

Deel 2 – Gevonden worden door je doelgroep
2.1 Gevonden worden door je doelgroep
2.2 Inhoud van je blog
2.3 Meer bezoekers naar je blog trekken 91
2.4 Contact onderhouden met je doelgroep

Deel 3 – Contact onderhouden met je doelgroep
3.1 Contact onderhouden met je doelgroep

Deel 4 – Midden in je doelgroep
4.1 Midden in je doelgroep
4.2 Overzicht van online netwerken
4.3 LinkedIn
4.4 Een LinkedIn-profiel voor het meeste succes
4.5 LinkedIn-instellingen
4.6 Groepen
4.7 Optimaliseren van je profiel
4.8 Bedrijfsprofiel
4.9 Twitter
4.10 YouTube
4.11 Materiaal om video’s mee te maken
4.12 Facebook
4.13 Hyves
4.14 mindz
4.15 Overige online netwerken
4.16 Andere social web-diensten

Auteur:

Marieke de Kort - schreef 9 artikel(en) op O+ is hét on-line platform voor vrouwelijke ondernemers.

Bedrijf:	O+ adviesbureau
Profiel:	Marieke is eigenaar van O+ adviesbureau. Een bureau wat projecten ontwikkelt en uitvoert op het gebied van gender en ondernemerschap. O+ adviesbureau is tevens initiatiefnemer van de O+ community: het online platform voor vrouwelijke ondernemers.